LEVERTIJDEN

1. Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd van een individueel artikel (of meerdere artikelen) is 2 werkdagen. 

2. Kan ik mijn bestelling ook afhalen bij Benefitsportsgroup?

Het is niet mogelijk om producten bij Benefitsportsgroup.nl af te halen.

LEVERTIJDEN EN VERZENDKOSTEN

1. Op welke manier kan ik mijn bestelling traceren?

Op het moment dat wij je bestelling gaan verzenden ontvang je per mail een bericht met hierin het track and trace nummer. Hiermee kun je het pakket traceren op de website van de vervoerder. Deze code is bruikbaar vanaf het moment dat de vervoerder de goederen gaat vervoeren. Het kan dus mogelijk zijn dat een T&T-nummer niet direct werkt bij ontvangst. Probeer het dan later op de dag dan nogmaals.

2. Wat zijn de verzendkosten bij mijn bestelling?

De standaard verzendkosten voor afleveradressen in Nederland bedragen € 4,95 incl. BTW. Bij bestellingen boven € 50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

3. Wat gebeurt er met mijn verzending als ik bij aflevering niet thuis ben?

Indien je niet thuis bent laat de vervoerder een bericht achter. Je kunt dan zelf een nieuwe leverafspraak maken. Indien je dit niet doet wordt het pakket de volgende werkdag nogmaals aangeboden.